¿Qué es un ecosistema digital? Ejemplos

Empecé en redes en 2007, nadie sabía qué es un ecosistema digital, ni falta que hacía. En ese momento, se llevaban los chats y algunas mujeres empezaron a crear hilos de conversación muy largos para aclarar dudas, mostrar sus casas o mostrar recetas. El siguiente paso fueron los blogs, algunas llegaron a la publicación diaria y cuando las redes estallaron muchas ya contaban con comunidades muy sólidas.

Estas historias son las que todas conoces y admiras. Menganita tuvo un blog y luego se abrió una cuenta en Instagram y ahora tiene un negocio con presencia en 3 países. Esperar que esa historia se repita y pensar que con un solo producto vamos a lograr ese salto, lo siento, pero es falso.

La vida evoluciona y no puedes pretender en un contexto distinto, repetir las hazañas del pasado. Ahora, para vender y para levantar un negocio, ten muy claro que el ecosistema digital es ESENCIAL.

¿Qué es un ecosistema digital?

Los ecosistemas digitales son un grupo de servicios y acciones que se encaminan a un objetivo común. En él habrá servicios o productos de diferentes precios para que puedan comprar a través de Internet, pero la base del ecosistema donde todo se relaciona es el marketing de contenidos.

La base del ecosistema digital es el contenido gratuito que ofrecemos a nuestra comunidad, lo que compartimos en redes sociales y, en segundo nivel el contenido de mayo calado y utilidad. Aquí en las acciones gratuitas está el blog, el podcast o un post en Instagram, la clave es que siempre reme a favor del resto del ecosistema.

En la pirámide muestro los cuatro niveles de un ecosistema digital, el primer paso debe ser analizar si tu negocio cumple todos ellos o cuál debe tener ahora mismo toda tu atención. Si bajas tu cartera de servicios a este plano, verás rápidamente que mejorar, qué no está atendido…

Después de ser consciente de estos 4 niveles, al igual que en la naturaleza, todo debería estar relacionado y al servicio del resto de niveles. Aquí es donde las estrategias de contenido toman fuerza y nos llevan desde lo gratuito al pago, con mensajes claros y propuestas de valor acorde a lo que queremos vender, no a lo que tiene más like.

Las preguntas para saber si tu ecosistema digital es efectivo

Ahora que ya tienes más claro la necesidad de montar tu ecosistema digital, la buena noticia es que si ya tienes un negocio ya tienes uno, ahora la duda es qué hay que fortalecer y en qué punto hay mucha mejora.

¿Qué contenido gratuito estás ofreciendo? Te está funcionando bien el contenido gratuito, te llegan clientes por redes. Por supuesto, la base de esta estrategia debería ser el contenido perdurable y de mayor calidad en blog o podcast.

¿Ya tienes un lead magnet? Hoy en día no puedes depender solo de Instagram y necesitas una newsletter que fidelice a tus clientes. ¿Ya tienes la estrategia de email funcionando y en pleno rendimiento?

Los servicios. Siempre mejor que haya varios paquetizados y contemplando la recurrencia de tus clientes. ¿Está todo claro?

Por último, el servicio estrella, el de ticket más alto o el que contempla la innovación de tu negocio.

Por supuesto, esto es un esquema de las opciones y de las posibilidades que tienes con tu negocio. Lo importante es que te des cuenta de la necesidad de tener un ecosistema digital y que planifiques cómo ir desarrollando cada parte.

Si quieres que te ayude, por qué estás harta de comprar cursos o de leer teorías ajenas, puedes venir AL OTRO LADO, mi servicio de mentoría uno a uno con cinco reuniones, para viajar a los cimientos de tu marca y dejar todo controlado antes de lanzarte a las redes.