El mínimo digital viable para negocios presenciales

Si ya has construido tu negocio presencial, has andado un camino largo, con muchas curvas, y puede que estés agotada. Me juego el cuello a que también estás un poco harta, así que miras el mundo digital y te da hasta ansiedad.

Para empezar a caminar juntas, te propongo que adoptes el concepto de Mínimo Digital Viable. Tener un negocio digital que complemente a tu negocio presencial no se trata de crear reels, subir fotos o hablar sin parar de temas de tu sector. Como siempre, el primer paso tiene que ser la estrategia y tener claro el objetivo, para no perderte entre audios de tendencia.

El problema de querer ir del presencial al digital es que crees que solo tienes que mostrar algo o dejarte llevar por la nueva gurú que comparte en Instagram los mejores horarios. Por eso, en mis mentorías siempre veo los mismos errores:

• Arrancar en Instagram con fuerza y dejarlo todo a las dos semanas porque “nadie me ve”.
  
• Hablar de nuestra vida personal o estilo de vida porque pensamos que eso es humanizar una marca.
  
• No tener claro para qué lo estás haciendo… ¿Posicionarte porque vendes servicios? ¿Llevar la tienda al online?

El caso es que todos estos intentos no solo te frustran y suman tareas inútiles a tu jornada, sino que cada vez te frustran más y acabas diciéndote: “Bueno… ¡Lo digital no es para mí!”.

Aquí te propongo crear un MÍNIMO DIGITAL VIABLE para empezar con seguridad, mucha más claridad y entender cómo se estructura todo para no ser esclava de las redes.

¿Qué quiero yo en mi versión digital?

Depende mucho de tu negocio. A grandes rasgos, podemos pensar que si vendes servicios, lo que buscas es construir una marca personal con más peso y posicionarte mejor, para no competir siempre por precio.

Ejemplo clásico: eres nutricionista y sabes que necesitas encontrar rápidamente un nicho donde hacerte fuerte, porque para hacer menús al uso, la gente ya recurre a la IA. No entraremos en si es bueno o no: es un hecho.

Aquí tu prioridad es construir marca personal y que la gente te asocie a un problema concreto, para que recurran a ti como profesional. A lo mejor no tienes que dar sesiones digitales: solo marcar tu diferencia y ser referente en un nicho, para subir precios o dar charlas, ponencias…

En el caso de vender producto físico, la gran pregunta es si tu modelo es replicable en una tienda online (ya te digo yo que todo es replicable online), pero aquí tu foco será crear un mini catálogo de productos, cestas o servicios mixtos para empezar a crecer.

Por ejemplo, si eres una papelería, en lugar de volcar producto sin más a una tienda online y competir con Amazon vendiendo bolis, puedes crear packs de producto según las necesidades de tus clientes, para que compren todo junto y sin líos.

La newsletter, aunque te pueda el ansía o el no me leé nadie

La newsletter no es opcional, te prometo que soy tan tajante porque es una herramienta básica para fidelizar, vender mejor, conectar con tu cliente y no depender del algoritmo. La newsletter, además, en caso de que aún no tengas web, puede darte una landing bastante decente para presentarte y mostrar lo que haces.

Al inicio vas a tener a muy pocos suscriptores, te digo más, el crecimiento es super lento y hay mil estrategias para potenciarlo. Lo que te toca es ponerla en marcha hoy mismo y empezar a entrenar la rutina de publicar al menos una vez cada 15 días.

Luego ya llegarán los embudos, los lead magnet y un millón de cosas más. De momento, empieza ya a montarla porque es la única herramienta que te permite conectar mejor, generar empatía con tu nueva comunidad y la conversión es infinitamente más alta.

Por último, tu trabajo en Instagram

Elige una red y conviértete en un coñazo dentro de ella. Publica todas las semanas, define muy bien lo temas y, ante todo, ten claro lo que quieres lograr cada mes. ¿Posicionamiento? ¿Venta? ¿Qué se sumen a tu newsletter?

Si te cuesta enfocarte porque tiendes a ir como pollo sin cabeza. En mi libro ¿Atrapada en tus redes? Explico un método para montar un calendario de contenidos y no irte por las ramas, se trata de enfocar muy bien lo que estás buscando y ser coherente y constante.

Sé que me ha quedado un blog muy largo, espero que te sirva de mucho y que logres empezar a poner las primeras piedras de tu negocio online, a modo de resumen te dejo una checklist abajo para que lo veas todo más claro y empieces a construir tu MÍNIMO VITAL DIGITAL.