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El otro día, por primera vez, fui a la universidad a hablar sobre marca personal. El reto era doble… Por un lado, definir qué es una marca personal y, por otro, exponer su utilidad en el mundo laboral.
La definición más utilizada es la de Jeff Bezos (fundador de Amazon): «Una marca personal es todo lo que la gente dice de ti cuando sales de una habitación». Desde mi punto de vista, obvia la esencia de una marca personal. ¡Al construir nuestra marca, tiene que haber intención! No es algo que suceda sin que tú controles.
Si notas que no conectas, qué te cuesta diferenciarte o ser reconocible, toma nota a los siete puntos que te dejo. La marca no se construye en una mañana ni siguiendo una receta básica, sino poco a poco y escuchando a nuestro cliente, sabiendo dónde estamos cómodas y donde nos sentimos más reconocidas. Si quieres construirla te dejo enlace a mi libro que te ayuda en los primeros pasos.
¡Manos a la obra! Aquí tienes 7 puntos para analizar para mejorar tu marca
Falta de coherencia
La coherencia es la herramienta más sencilla para ser recordado y asociado a un problema determinado. Si al entrar en redes, comunicas un millón de cosas; si tu blog no está definido o si vas siguiendo modas, es imposible que conecten contigo.
Piensa tus valores y qué problema defines y cíñete a esa parcela, ya habrá tiempo de probar otros terrenos.
¿Cuál es tu terreno de marca?
Más allá del problema que resuelves, existe una forma de expresarte, un tono y unos canales. ¿Ejemplo? No es lo mismo cómo comunica las ventajas del copy Maider Tomasena que Isra Bravo. Aquí es importante que analices si tienes expresiones reconocibles, si sueles salir o no, si te gusta usar muchos verbos o tienes una forma más amable de comunicar.
¿Eres directa? ¿Hablas desde la calma o te gusta motivar?
Falta de foco
¡Que levante la mano quien quiera estar en todo! Si quieres vivir de tu negocio, aprende a decir no a directos, nuevos proyectos, colaboraciones, entrada en comunidades…
Un proyecto de mejora por trimestre a nivel interno y siempre remando hacia el mismo mensaje.
Falta de definición en el cliente ideal
Es uno de los primeros puntos de mi libro. Sé que estás harta de escuchar hablar de tu buyer person y sé que te has saltado analizarla en profundidad y seguirla.
Después de la pandemia, todo está raro, cambiante y, seguramente, esa persona haya cambiado y tenga nuevas metas. ¿Te has parado a analizarlas? Algunas herramientas como el mapa de empatía te ayudan a conocerle mejor.
Horror en el email marketing
Tienes una estrategia en redes, el contenido empieza a ganar constancia y llegan clientes que, al comprar, reciben el email más impersonal del planeta. Tu marca personal debe ser diferencial en el email, el privado de Instagram y el comentario del podcast.
Ojito con no cuidar las páginas de gracias o los procesos de compra. El email es básico para fidelizar al cliente y conectar a un nivel más personal.
Sin prueba social, eres una eterna aspirante
¿Qué diferencia tu negocio hoy de cuando arrancaste? Posiblemente, la experiencia de los años, escuchar al que está al otro lado… Ese rodaje se hace patente en la prueba social.
¿Qué dicen las personas que han trabajado contigo? ¿Cómo has mejorado su vida? ¿Qué puntos destacan? No vale con tener dos reseñas en la web, inclúyelas en los stories, en los textos de las redes, cuenta sus historias en reels.
Ser marca personal y no estar detrás
Si te da miedo, prepárate; si te bloquea, acude a una coach, pero tu rostro ha dejado de ser negociable. Una marca personal se muestra, comunica, interactúa y es su mejor filtro.
La confianza será la palanca que decida la compra del 99 % de tus clientes, así que necesitan verte, saber cómo te expresas, qué energía transmites… Nadie va a pagar una sesión contigo si no te ha visto antes en acción.
¿Estás cometiendo alguno de estos errores? ¿Tienes clara tu base de marca personal? Recuerda, puedes comprar mi libro pinchando aquí para empezar a trabajar o reservar una sesión gratuita conmigo.
